1. Phạm vi sử dụng
Các điều khoản này áp dụng cho việc truy cập website giới thiệu, tải phần mềm và sử dụng các sản phẩm mang thương hiệu ECLO. Eclo Local là công cụ phát triển trên desktop; Eclo Panel là công cụ quản trị trên server do bạn lựa chọn.
Bạn cần đọc thông tin tương thích, hướng dẫn cài đặt và chính sách quyền riêng tư trước khi sử dụng. Các điều kiện cấp phép cụ thể của bộ cài hoặc thỏa thuận riêng, nếu có, được áp dụng cho thành phần và giao dịch tương ứng.
2. Quyền và trách nhiệm của người sử dụng
- Chỉ quản lý máy, server, tài khoản và dữ liệu mà bạn có quyền sử dụng.
- Tự chịu trách nhiệm với nội dung website, giấy phép mã nguồn, dữ liệu khách hàng và các hoạt động phát sinh trên hệ thống của mình.
- Bảo vệ tài khoản quản trị, mật khẩu database, SSH key, token, chứng chỉ và quyền truy cập server.
- Duy trì các bản sao lưu phù hợp và kiểm tra khả năng khôi phục trước thay đổi quan trọng.
- Không dùng ECLO để phát tán mã độc, truy cập trái phép, xâm phạm quyền riêng tư hoặc thực hiện hành vi trái pháp luật.
3. Cài đặt, cập nhật và vận hành
Cài đặt và cấu hình Panel có thể thay đổi dịch vụ, tài khoản hệ thống, cổng, chứng chỉ và quyền file trên server. Các thao tác xóa, nhập database, khôi phục và triển khai có thể ghi đè hoặc loại bỏ dữ liệu trong phạm vi bạn chọn.
Bạn cần kiểm tra thông tin và phạm vi thao tác trước khi thực hiện. Cập nhật phần mềm có thể yêu cầu khởi động lại ứng dụng hoặc dịch vụ; khả năng tương thích còn phụ thuộc hệ điều hành, cấu hình và thư viện bên ngoài.
ECLO không cung cấp mặc định hạ tầng hosting, tên miền, lưu trữ từ xa hoặc nhà cấp chứng chỉ. Những dịch vụ này do bạn tự chọn và có điều kiện riêng.
4. Thành phần và quyền sở hữu
ECLO sử dụng và tích hợp các phần mềm, thư viện hoặc công cụ của bên thứ ba. Quyền sử dụng những thành phần đó tuân theo giấy phép tương ứng; điều khoản này không thay thế giấy phép của PHP, Node.js, Nginx, database hoặc các thư viện khác.
Mã nguồn, nội dung và dữ liệu của bạn vẫn thuộc quyền của chủ thể có quyền hợp pháp. Sử dụng công cụ triển khai hoặc sao lưu không chuyển quyền sở hữu nội dung đó cho ECLO.
Thương hiệu và tài nguyên nhận diện ECLO được sử dụng để giới thiệu sản phẩm. Không dùng theo cách gây hiểu nhầm về nguồn gốc, quan hệ hợp tác hoặc sự chứng nhận.
5. Tính sẵn sàng và giới hạn
Không hệ thống nào có thể bảo đảm không gặp lỗi, mất kết nối, mất dữ liệu hoặc sự cố bảo mật. Tài khoản riêng, WAF và công cụ quét giúp giảm rủi ro nhưng không thay thế việc sửa lỗi trong code, cập nhật dịch vụ và vận hành đúng.
Thông tin trên website mô tả khả năng sản phẩm tại thời điểm cập nhật. Hỗ trợ và tính năng có thể khác theo phiên bản, kiến trúc và hệ điều hành. ECLO không công bố mức dịch vụ hoặc thời gian xử lý hỗ trợ cố định qua trang này.
Quyền của bạn và trách nhiệm của các bên theo quy định pháp luật bắt buộc vẫn được áp dụng.
6. Hỗ trợ và thông báo
Liên hệ info@eclo.vn khi cần hỗ trợ sử dụng hoặc làm rõ điều khoản. Cung cấp phiên bản, nền tảng, mô tả và cách tái hiện sự cố; không gửi thông tin bí mật không cần thiết.
ECLO có thể cập nhật tài liệu, phần mềm và các điều khoản để phù hợp thay đổi sản phẩm hoặc yêu cầu áp dụng. Vui lòng kiểm tra ngày cập nhật khi tải hoặc nâng cấp phần mềm.